la piscina cubierta es increíble, bien caliente y perfecta para relajarse. el personal fue super amable y siempre listos para ayudar. la cama era cómoda y la habitación muy limpia, todo estuvo chill. me encanta q el desayuno incluía varias opciones, perfecto pa' empezar el día. la ubicación es genial, cerca de todo!

tuve problemas con los llaves de la habitación, no funcionaban bien y tuve q pedir ayuda varias veces. además, la atención en el lobby fue un poco lenta.

El hotel ofrece un ambiente agradable con una piscina cubierta y climatizada, perfecta para relajarse después de un día caluroso. El desayuno caliente incluido es un buen toque para empezar bien la mañana. Sin embargo, la atención al cliente podría mejorar, ya que no recibí el apoyo esperado en un inconveniente que tuve durante mi estancia.

Impresionante piscina interior, jacuzzi relajante, recepcionista servicial.

La limpieza de las habitaciones necesita atención, múltiples problemas con las llaves de las habitaciones causan molestias, la gestión de quejas es deficiente, sería ideal una mejor comunicación sobre asuntos de reservas, y atención al cliente más proactiva sería bien recibida!!!

Impresionante piscina cubierta y jacuzzi.

Durante mi estancia, disfruté de la ubicación ya que estaba a solo un corto trayecto del parque Keystone Heritage y el Jardín Botánico del Desierto de El Paso, lo que facilitó mis planes de explorar la naturaleza. Aunque el hotel tiene algunos elementos que necesitan renovación, me impresionó la limpieza general. había una piscina cubierta, lo que fue perfecto para los días calurosos que pasé ahí.

El hotel tiene una piscina cubierta tan impresionante que me sentí como un niño en un parque acuático, chapoteando y disfrutando del fresco. Además, el desayuno caliente era como un abrazo en la mañana, con una variedad que me hizo querer volver a la sala de desayuno más de una vez.

Poco espacio común

cálido, cálido, cálido

Mi estancia fue simplemente increíble. La piscina cubierta y climatizada fue perfecta para los días calurosos, ¡me encantó chapotear! Además, el desayuno caliente era un gran detalle, ¡me hicieron sentir como en casa!

lo recomiendo encarecidamente ❤️❤️

Las habitaciones son amplias y cómodas, con un diseño que favorece la movilidad. El personal fue muy atento, siempre dispuesto a ayudarme con mis necesidades. Además, la limpieza era impecable y la ubicación conveniente para mis actividades.

Sería útil tener más sillas cómodas en el área común.

Impecablemente mantenido y atención excepcional con un personal siempre dispuesto a ayudar.

sorprendente comodidad y atención en comfort suites, la piscina cubierta fue genial para mis hijos

Tuve una estancia maravillosa en este hotel. La piscina cubierta fue un gran hallazgo, especialmente en marzo, ¡mis niños se divirtieron muchísimo! Además, el personal fue extremadamente amable y servicial. La habitación estaba impecable y todas nuestras necesidades fueron atendidas. Definitivamente recomendaré este lugar.

Cerca de Sundland Park, el hotel tiene una alberca bajo techo y climatizada, ideal para el clima cálido de la región. El desayuno caliente incluido hace que empezar el día sea mucho más cómodo.

Tuve problemas con un cargo adicional a mi tarjeta que no supieron explicar bien. Además, al buscar asistencia, no recibí respuestas claras sobre mis pertenencias que faltaban, lo cual dejó una sensación de incomodidad.

Me encantó la piscina cubierta, buena para relajarse después de un día. La atención al cliente puede mejorar, no respondieron bien a una situación que tuve.

La ubicación es excelente, lo que facilita el acceso a varios lugares interesantes. La piscina cubierta fue un gran plus, ideal para relajarse. Sin embargo, la atención al cliente dejó que desear, ya que no fueron muy efectivos en resolver un problema que tuve con un cargo extra. Además, noté que algunos utensilios en el área de desayuno no estaban completamente limpios. A pesar de esto, el desayuno caliente fue una buena opción para comenzar el día.